История одного дела:

Наша клиентка получила серьёзную травму, поскользнувшись на неочищенной от снега и льда придомовой территории. Управляющая компания ООО «Авангард‑Сервис» отказалась возмещать ущерб, заявив, что «всё убрано по графику».

Что произошло:

• Клиентка упала из‑за гололёда на придомовой территории.
• Получила закрытый перелом лодыжки и берцовой кости со смещением.
• Зафиксирован подвывих стопы.
• Потребовались две операции и длительная реабилитация.
• УК отказалась компенсировать ущерб.

Что мы сделали:
1️⃣Зафиксировали нарушения УК:

• собрали медицинские документы, подтверждающие тяжесть травмы;
• привлекли свидетелей, которые подтвердили: двор не чистили, а работник УК в день происшествия был в нетрезвом состоянии.

2️⃣ Доказали вину управляющей компании:

• УК не предоставила наряд‑задания и акты осмотра за день падения;
• суд установил, что причина травмы - халатность УК (ст. 1064 ГК РФ).

3️⃣Взыскали полную компенсацию:

• моральный вред - 250 000 ₽ (из запрошенных 300 000 ₽);
• утраченный заработок - 81 588 ₽ (клиентка не работала 3 месяца);
• расходы на лечение - 8 064 ₽ (лекарства и перевязки).

Итого: 339 652 ₽ + госпошлина за счёт ответчика.

📢Для пострадавших: суд подтвердил, что УК обязана ежедневно убирать снег и лёд (п. 24 Постановления № 290).

Бездействие - основание для иска.

📢Для управляющих компаний: нарушение Правил содержания общего имущества (Постановление № 491) влечёт финансовую ответственность. Презумпция вины по ст. 1064 ГК РФ требует от УК доказывать отсутствие своей вины.

Цитирую суд:
«Причина травмы - халатность управляющей компании, нарушившей обязанности по содержанию общего имущества».

Что делать, если вы упали во дворе?

1. Сразу вызывайте скорую и полицию - оформите акт.
2. Фотографируйте место происшествия и собирайте контакты свидетелей.
3. Обратитесь в УК с претензией. При отказе - подавайте иск в суд.

Важные выводы:
❌УК обязана ежедневно убирать снег и лёд.
❌Отсутствие наряд‑заданий и актов осмотра - доказательство вины.
❌Медицинские документы и свидетельские показания - ключевые доказательства.
❌За нарушение обязанностей УК несёт материальную ответственность.

📌Помните: даже если УК утверждает, что «всё в порядке», вы можете добиться справедливости.
Главное - зафиксировать нарушения и действовать последовательно.

Нужна помощь с аналогичным случаем? Пишите!